Mit Hilfe der "Xpert personal business skills" eignen Sie sich schrittweise wichtige Kernkompetenzen an, die Ihnen einen Vorteil in Ihrer täglichen Arbeit bringen.
Jetzt weiterlesen...Persönliche und Soziale Kompetenzen als Schlüsselqualifikationen im Beruf. Abgestimmt auf Lehr- und Prüfungspläne des europäischen Xpert PBS-Zertifikats.
Es gehört zu den zentralen sozialen Kompetenzen im Berufsleben, Arbeitsgruppen erfolgreich lenken und zu gemeinsamen Ergebnissen führen zu können. Die Teilnehmer lernen, Gruppenprozesse mit bewährten Moderationsmethoden zu steuern, Schwierigkeiten beim Moderieren zu beheben und Visualisierungen zu gestalten und effektiv einzusetzen.
Abbildung: Erfolgreich moderieren - Moderationstraining (Lehrbuch)
978-386718-086-3 (ISBN)
Im beruflichen Alltag ist es wichtig, überzeugend zu argumentieren und kompetent und selbstsicher aufzutreten. Der Band vermittelt Ihnen das Basiswissen, um Kommunikationsprozesse überzeugend gestalten und leiten zu können; er beinhaltet theoretische Grundlagen sowie zahlreiche praktische Übungen.
Abbildung: Erfolgreich verhandeln - Lehrbuch
978-386718-081-8 (ISBN)
Mitarbeiter sind gefordert, professionell auf den Kunden einzugehen und ihr Produkt und sich selbst überzeugend zu präsentieren. Der Band vermittelt Ihnen analog zum entsprechenden Xpert-Lehrgangsmodul Kenntnisse über Philosophien und Methoden zum Führen erfolgreicher Verkaufsgespräche.
Abbildung: Erfolgreich verkaufen - Lehrbuch
978-386718-083-2 (ISBN)
Im Vordergrund des Bandes stehen Arbeitsanregungen, in denen die Teilnehmer durch simuliertes Handeln in Rollen- und Planspielen die Fähigkeit zur Einzelentscheidung trainieren und gleichzeitig lernen, Gruppenentscheidungen strukturierter, effizienter und transparenter zu gestalten.
Abbildung: Kompetent entscheiden und verantwortungsbewusst handeln - Lehrbuch
978-386718-088-7 (ISBN)
Konflikte mit Kollegen, Vorgesetzten oder zwischen Gruppen sind ein Problem im Berufsleben, dessen Lösung ein hohes Maß an Kommunikations-, Kooperationsfähigkeit und Konfliktmanagement erfordert. Der Band stellt ein problemorientiertes Konfliktlösungsmodell vor, das anhand von praktischen Beispielen erklärt wird.
Arbeitsergebnisse und sich selbst wirkungsvoll präsentieren zu können, ist eine wichtige Schlüsselqualifikation im Berufsleben. Der Band vermittelt analog zum Xpert-Lehrgangsmodul wichtige fachliche Inhalte zur Argumentationsstrategie, zum Präsentationsaufbau, zu Visualisierungen und zum Umgang mit Medientechnik.
Abbildung: Präsentationen gekonnt durchführen - Lehrbuch
978-386718-091-7 (ISBN)
In Zeiten schnellen Wandels haben die Unternehmen entscheidende Marktvorteile, deren Mitarbeiter und Führungskräfte ihr kreatives Potential zur Lösung von Problemen einsetzen. Der Band vermittelt die Möglichkeiten verschiedener Kreativitätstechniken und der Ideenauswahl.
Abbildung: Probleme lösen und Ideen entwickeln - Lehrbuch
978-386718-087-0 (ISBN)
Um flexibler und leistungsfähiger auf neue Herausforderungen reagieren zu können, werden in Organisationen Ziele und Aufgaben zunehmend projektbezogen formuliert. Der Band vermittelt analog zum entsprechenden Xpert-Lehrgangsmodul theoretische Grundlagen und praxisnahe Beispiele für die erfolgreiche Projektarbeit und das Management von Projekten.
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Abbildung: Projekte organisieren - Lehrbuch
978-386718-084-9 (ISBN)
Teamarbeit gewinnt als Bestandteil des Berufslebens immer mehr an Bedeutung. Der Band vermittelt analog zum Xpert-Lehrgangsmodul die notwendigen Theorie- und Praxisgrundlagen, um ein Team erfolgreich zu entwickeln und zu führen.
Die Präsentation der eigenen Person – ob im Team, vor Kunden oder Kollegen – stellt eine grundlegende soziale Kompetenz dar. Der Band hat zum Ziel, die persönliche und thematische Präsentation in Redesituationen zu verbessern.
Es ist nicht genug, Zeit zu haben, man muss sie auch zu nutzen wissen. Dieser Band zeigt Ihnen die entscheidenden Schritte beim effektiven Umgang mit Zeit, um sich von Stress im Berufs- und Privatleben zu befreien.
Abbildung: Zeit optimal nutzen - Lehrbuch
978-386718-082-5 (ISBN)